11.11

Покупать в Китае, не выходя
из дома? Легко! Есть Таобао


ВНИМАНИЕ Х
Прежде чем оплатить доставку, пожалуйста, свяжитесь с транспортной компанией и договоритесь с ними, какие данные нужно указать на посылке.

Этапы и сроки обработки заказа

1. Выкуп заказа: 2 рабочих дня максимум, но, как правило в течение 2х часов.

После оплаты заказа он становится доступен для менеджера. Как только заказ попадает к менеджеру, он незамедлительно выкупается.

2. Доставка до нашего склада в Китае: 1- 4 рабочих дня при условии своевременной отправки поставщиком.

Сервис Выгоднокупи. рф не несет ответственности за сроки отправки товара Продавцом с Таобао.

Покупатель может самостоятельно выбрать максимальное время, которое менеджер выкупа предоставит поставщику для отправки вашего товара на склад Выгоднокупи. рф
По умолчанию, максимальный срок отправки составляет 96 часов (4 дня), но по желанию вы можете увеличить данный срок до 192 часов (8 дней).
Для этого вам необходимо установить переключатель на желаемое количество дней при подтверждении заказа в корзине.

По прошествии установленного вами срока не отправленному товару присваивается статус - Подана заявка на возврат денег.
В течение максимум 48 часов поставщик либо отправит товар на склад Выгоднокупи. рф, либо оплата за товар возвращается Покупателю.   

3. Проверка, упаковка и отправка: 1-2 рабочих дня, не считая даты последнего изменения статуса заказа

4. Доставка до вашего города: 15-45 дней, в зависимости от выбранного Вами способа доставки    


Памятка покупателю:

- Оплаченные посылки отправляются ежедневно, кроме выходных дней

- Если Вы делаете дозаказ к основному заказу или вносите в него изменения, то срок обработки начинается заново.

- Если Ваш заказ задержан в работе дольше указанных сроков пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для выяснения причины.

Следует помнить, что на конечный срок получения Вами долгожданных покупок влияет большое количество факторов: как быстро продавец с Таобао отправит выкупленнный товар, сколько дней он будет идти по Китаю до нашего склада, как быстро Вы внесете оплату за почтовые услуги и многие другие. Свою работу мы делаем быстро.

 

Бесконечный заказ

Бесконечный заказ – бесплатная услуга для максимального удобства.  
Оптовые покупатели часто сталкиваются с проблемой, когда вес посылки намного выше, чем максимально возможный. Для формирования посылки приходится рассчитывать приблизительный вес каждой вещи и формировать заказы отдельными партиями.
Пользуясь услугой Бесконечный заказ, вы сможете получать крупный заказ частями и при этом не доплачивать ни одного рубля.

Схема действия услуги проста:

  • вы делаете заказ с Таобао любой величины и веса;
  • на складе собирается посылка допустимого веса – 17-20кг и отправляется вам;
  • по мере поступления товаров из вашего заказа, на складе собирается и отправляется следующая посылка весом 20кг;
  • вы постоянно делаете дозаказы, не заботясь о весе и сроках, по мере поступления товара на склад и его отправки вы частями получаете свой заказ.

С помощью услуги «Бесконечный заказ» вы избавитесь от необходимости рассчитывать приблизительный вес заказа и ломать голову над тем, сколько вещей поместится в посылку, а самое главное - Вам не нужно ждать пока весь заказ соберется на нашем складе. Теперь вы можете делать один заказ, постоянно дополняя его дозаказами. По мере поступления товаров на склад и достижении допустимого веса посылка отправляется вам. Если вам необходима эта услуга, укажите данное пожелание в комментарии для упаковки при формировании заказа или обратитесь в Службу Поддержки Покупателей на сайте до момента первого выставления счета за доставку.

 

Из чего складывается стоимость заказа

Окончательная стоимость заказа складывается из двух составляющих:

  1. Цена товара, указанная на сайте.
  2. Стоимости доставки посылки из Китая  в вашу страну. Следует учесть, что стоимость доставки по России одинаковая, внезависимости от города, где вы находитесь. Если товаров в заказе несколько – мы отправим их в одной посылке.

     

Что включает в себя цена на сайте?

Цены на сайте включают в себя:

- Оплату комиссии за пополнение счёта более чем 40 способами (для Вас она составляет 0%, её платим мы)
- Перевод ваших денег в китай (комиссию за это платим мы)
- Включают в себя местную доставку по китаю до нашего склада
- Включают в себя работу менеджера, связанную с выкупом вашего товара
- Работу по контролю соответствия пришедшего к нам на склад товара заказанному вам
- Работу по проверке вашего заказа соответствию списку в вашем Личном кабинете
- Работу по взвешиванию вашего заказа, когда все товары из заказа упаковываются в одну коробку.
- Работу по выставлению вам счёта за доставку
- И, конечно же, работу, связанную передачей вашего заказа выбранной вами почтовой службе
Также, в случае проблем с почтовой доставкой, работу по представлению ваших интересов на территории Китая.

 

Когда и где я получу свой заказ

Средний срок от момента оплаты до получения заказа составляет 2-4 недели и зависит от количества позиций в заказе и выбранного способа доставки. В зависимости от выбранного Вами способа доставки, получить заказ можно на почте, либо его доставят вам прямо в руки.

При получении посылки ничего платить не нужно.